プライバシーポリシー
株式会社よすが（以下，「当社」といいます。）は，れいわ漢方薬局渋谷店が販売を行う「れいわ漢方薬局オンラインストア」（以下「本サービス」といいます。）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条（個人情報の定義）
「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指し，氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報，ならびに容貌，声紋，指紋，保険者番号等の個人識別符号を含む情報をいいます。
第2条（個人情報の収集方法）
当社は，ユーザーが商品購入やお問い合わせを行う際に，氏名，住所，電話番号，メールアドレス，決済情報（クレジットカード番号，銀行口座情報等）などを取得します。また，アクセス解析のため，Cookie情報やIPアドレス等を自動的に収集する場合があります。
第3条（利用目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は以下のとおりです。
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商品の販売，配送，代金決済のため
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ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を含む）
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キャンペーン，新商品情報などのご案内をメール等で送信するため
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本サービスの品質向上，利便性改善のため（アクセス解析やCookie利用を含む）
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不正利用防止，セキュリティ確保のため
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利用規約違反ユーザーの特定やご利用制限のため
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法令に基づく対応のため
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上記利用目的に付随する目的
第4条（利用目的の変更）
利用目的が変更前と合理的な関連性を有すると認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更できるものとします。
変更があった場合は，当社所定の方法により通知または公表します。
第5条（第三者提供）
当社は，次の場合を除き，あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
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法令に基づく場合
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人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
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公衆衛生の向上または児童の健全な育成のため特に必要な場合
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国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合
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あらかじめ公表し，個人情報保護委員会へ届け出た場合
前項の規定にかかわらず，以下の場合は第三者提供に該当しません。
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委託先に個人情報の取扱いを委託する場合（配送業者，決済代行会社等）
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事業承継に伴い提供される場合
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共同利用の場合（その場合は範囲・責任者を明示します）
当社は，Shopifyを通じてサービスを提供しており，Shopify社が国外でデータを処理・保管する場合があります。詳細は Shopifyプライバシーポリシー をご確認ください。
第6条（開示等の請求）
本人から個人情報の開示・訂正・削除・利用停止を求められた場合，遅滞なく対応します。ただし，開示により以下に該当する場合は，その全部または一部を開示しないことがあります。
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本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合
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当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
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その他法令に違反する場合
開示・訂正等の請求手続きについては，第11条記載のお問い合わせ先までご連絡ください。
第7条（Cookie等の利用）
当社は，利便性向上，アクセス解析，広告配信のためにCookie等を使用する場合があります。ユーザーはブラウザの設定によりCookieを拒否できますが，一部サービスが利用できない場合があります。
第8条（安全管理措置）
当社は，個人情報を正確かつ最新の状態に保ち，不正アクセス，紛失，破壊，改ざん及び漏洩を防止するため，適切な安全管理措置を講じます。
第9条（個人情報の保持期間）
個人情報は，利用目的達成に必要な期間，または法令に基づく保存期間を経過した後，速やかに削除します。
第10条（マーケティングメールの配信停止）
当社は，新商品やキャンペーン等の情報をメールにてご案内する場合があります。配信停止を希望される場合は，各メールに記載の「配信停止リンク」または第11条のお問い合わせ先までご連絡ください。
第11条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは，下記までお願いいたします。
れいわ漢方薬局渋谷店
所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷１丁目１４−１４ 植村会館ビル２F
電話番号：03-6427-5240
メールアドレス：ecshop@reiwa-ph.com